Hlavní menu
Nepřehlédněte
Úřad online » Rezervace na přepážky
On-line objednávkový a vyvolávací systém
Objednejte se on-line na konkrétní datum a čas, nebo se podívejte kolik lidí aktuálně čeká ve frontě na obsloužení u přepážky na pracovištích Magistrátu města Olomouce v budovách Vejdovského 2 (agenda řidičů a vozidel) a Palackého 14 (agenda evidence obyvatel, občanských průkazů a cestovních dokladů).
Úřední hodiny Magistrátu města Olomouce - zde
Úřad můžete navštívit i bez objednání ve stanovených úředních hodinách pro veřejnost!
Informace k občanským průkazům a cestovním dokladům: 731 643 066
Budova: Palackého 14, 2.NPMožno vyřídit:
- Příjem žádostí o občanský průkaz
- Příjem žádostí o cestovní doklad
- CZECHPOINT
- Změna trvalého pobytu
- Výdej dat z informačního systému
- Volby a referendum
Budova: Palackého 14, 1.NP
Možno vyřídit:
- Výdej občanských průkazů
- Výdej cestovních dokladů
Zpřístupnění možnosti objednání na nové termíny probíhá měsíc předem vždy od 06:00 hodin. Pokud je vámi vybraný den označen červenou barvou, je termín k objednání již zaplněn. Zbytek kapacity přepážek je určen pro klienty, kteří se dostavili bez internetového objednání.
Pro vyzvednutí pořadového lístku při návštěvě úřadu je třeba využít obrazovky vyvolávacího systému v čekárně a zvolit tlačítko:
Objednaní klienti: Klienti objednaní z internetu [email protected] a zadat kód přidělený při objednání
Klienti bez objednání: Požadované činnosti dle výběru
V případě velkého množství klientů je třeba počítat s tím, že vyvolávací systém bude 30 minut před koncem úředních hodin pro výdej pořadových lístků zablokován.
Infolinka agendy vozidel: 585 513 737
Infolinka agendy řidičů: 585 513 774
Evidence vozidel (1 vozidlo - 1 rezervace)
- Registrace vozidla pro český trh
- Změna vlastníka, provozovatele
- Netechnická změna v RSV
- Výměna RZ
- Duplikát malého TP
- Vývozní RZ
- RZ na nosič kol
- Rezervace RZ na 1 měsíc
- Vyřazení z provozu (DEPOZIT)
Technické změny, dovozy, zánik vozidla,RZ na přání
- Dovoz vozidla
- Zápis zániku vozidla
- Technická změna v RSV
- RZ na přání
- Duplikát velkého TP
- Schválení přestavby vozidla
- Schválení výroby vozidla
- Rezervace RZ na 1 měsíc
Registr historických a sportovních vozidel
Agenda řidičů
(řidičské průkazy)
Dovolujeme si Vás upozornit, že v případě velkého množství klientů, kterým byla vydána čísla vyvolávacího systému k vyřízení jejich žádostí, může být pro další výdej pořadových lístků systém vypnut v souvislosti s dodržením pracovní doby nebo doby polední přestávky.
DŮLEŽITÉ!
- Na konci on-line objednávky obdržíte číselný PIN kód. V objednaném termínu (nejdříve 15 minut před objednaným časem a nejpozději 15 minut po něm) se dostavte na příslušné pracoviště a PIN kód zadejte do stojanu vyvolávacího zařízení.
- Po zadání PIN kódu budete hned vyvoláni na přepážku, proto si připravte všechny potřebné formuláře ještě před zadáním PINu
- Mimo uvedený interval (+/- 15 minut) program přidělený kód nezná a nemůže jej akceptovat. V takovém případě se přihlaste jako běžný neobjednaný klient o lístek s požadovanou činností a budete obslouženi v pořadí došlých klientů.
- Pro každý Vámi požadovaný úkon je nutný samostatný pořadový lístek, tzn. jeden úkon = jedna objednávka.
- Systém zjištění stavu na přepážkách je v provozu v úřední hodiny. Je přímo napojen na vyvolávací zařízení, které vydává klientům lístky k obsluze a následně je zve k příslušným přepážkám. Zjištěné a zobrazené informace jsou staré maximálně 120 sekund.
Kontakt
Statutární město OlomoucHorní náměstí č.p. 583
779 11 Olomouc Telefon: +420 585 513 111
Telefonní seznam
E-mail: [email protected]
Datová schránka ID: kazbzri
IČO: 00299308
DIČ: CZ 00299308
Základní úřední dny a hodiny
(včetně pokladen)
| Pondělí: | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| Úterý: | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 15:30 |
| Středa: | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| Čtvrtek: | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 15:30 |
| Pátek: | není úředním dnem | |
| Úřední hodiny jednotlivých pracovišť | ||
Pracoviště magistrátu
