Magistrát | vydáno: 02. 10. 2009 |   

• Elektronická adresa elektronické podatelny: podatelna@olomouc.eu

Elektronická podatelna je určena pro příjem veškerých datových zpráv doručovaných Magistrátu města Olomouce.

• Odevzdání podání na technickém nosiči dat:

Magistrát města Olomouce
Odbor správy, oddělení spisové služby
Hynaisova 10

Ing. Miloš Adam, vedoucí oddělení spisové služby

• Pravidla potvrzování doručení datových zpráv:

Doručení datové zprávy se odesilateli potvrzuje, pokud je možné z přijaté datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesilatele. Součástí zprávy o potvrzení je:
• zaručený elektronický podpis oprávněného zaměstnance
• datum a čas, kdy byla datová zpráva doručena
• identifikátor datové zprávy (dokumentu) přidělený elektronickou podatelnou.



• Vzor datové zprávy:

Vaše podání č. <číslo_podání> bylo přijato dne RRRR-MM-DD HH:MM:SS k dalšímu zpracování. S pozdravem <jméno pracovníka> <e-mail pracovníka> Magistrát města Olomouce Horní náměstí – radnice 771 27 Olomouc Your submission nr. <číslo_podání> was received on RRRR-MM-DD HH:MM:SS for further processing. Sincerely <jméno pracovníka> <e-mail pracovníka> Magistrát města Olomouce Horní náměstí – radnice 771 27 Olomouc


Pokud potvrzení doručení datové zprávy nedojde, zpráva nebyla doručena.

• Seznam povolených formátů datových zpráv (předkladatel podání musí zachovat uvedené přípony jmen souborů):

• formát TXT (prostý text – kódování WIN1250)
• formáty HTM, HTML, MHT (hypertextový formát – kódování WIN1250)
• formát RTF
• formát DOC (soubory ve formátu Microsoft Word)
• formát PDF (Acrobat Portable Document Format)
• formát XLS (soubory ve formátu Microsoft Excel)
• formáty JPG, JPEG, TIF, GIF (grafické formáty)


Povolené technické nosiče dat:
• CD, DVD se souborovým systémem ISO9660
• DVD se souborovým systémem UDF

• Postup při zjištění chybného formátu zprávy, infikaci virem:

Datová zpráva, u které byl zjištěn škodlivý kód nebo chybný formát, není zpracovávána. Pokud z přijaté datové zprávy lze zjistit elektronickou adresu odesilatele, je na tuto adresu zasláno sdělení o této skutečnosti.

• Vaše dotazy týkající se provozu elektronické podatelny

• zasílejte na elektronickou adresu podatelna.servis@olomouc.eu, případně volejte na linku 585 513 362, odbor správy, oddělení spisové služby.

• Seznam kvalifikovaných certifikátů zaměstnanců určených pro zajištění provozu elektronické podatelny:

• Ing. Miloš Adam – odbor správy, vedoucí oddělení spisové služby
• Soňa Kolajová – odbor správy, oddělení spisové služby
• Veronika Hájková – odbor správy, oddělení spisové služby

Aktualizoval: Ing. Miloš Adam |