Statutární město Olomouc

Posláním dluhového poradenství je poskytování odborné pomoci lidem, kteří se sami dostali do problémů s dluhy, nebo které ovlivňuje dluhová situace člena jejich rodiny. Magistrát města Olomouce poskytuje odborné sociální poradenství a pomoc s uplatněním práv lidem, kteří svou situaci (nebo situaci osoby blízké) neumějí nebo nemohou sami řešit.

Osoba, jíž se tíživá sociální situace týká. Podnět ohledně takové osoby může podat také kdokoliv.

Jakýkoliv podnět či informace o člověku v tíživé sociální situaci bude prošetřen, další řešení jeho sociální situace bude probíhat se souhlasem klienta (např. komunikace s věřiteli, exekutory, nastavení rodinného rozpočtu, sepsání splátkového kalendáře, sepsání námitky proti nákladům řízení, odporu proti platebnímu rozkazu, sepsání návrhu na oddlužení apod.).

Kontaktovat oddělení sociální práce a poradenství, odbor sociálních věcí, Magistrát města Olomouce, Štursova 1, Olomouc, tel. 585 562 406, mmol.osv@olomouc.eu

Magistrát města Olomouce, odbor sociálních věcí, oddělení sociální práce a poradenství, Štursova 1, Olomouc, tel. 585 562 406, mmol.osv@olomouc.eu

Telefonní seznam odboru sociálních věcí

Osobní doklady a dokumenty související s problematikou, která má být řešena.

Podnět lze podat prostřednictvím datové schránky nebo elektronické podatelny úřadu: podatelna@olomouc.eu

• Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů (§ 2, § 37)
• Zákon č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů

Proti postupu správního orgánu nebo chování úřední osoby lze podat stížnost dle § 175 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů. Podává se u vedoucího odboru sociálních věcí Magistrátu města Olomouce.

• Poradenství a pomoc osobám v hmotné nouzi
• Senioři v tíživé sociální situaci a jejich rodinní příslušníci

Odbor sociálních věcí

• Mgr. Roman Darek, vedoucí oddělení sociální práce a poradenství