Monitoring návštěvníků v Olomouci – zima 2006
Statutární město Olomouc prezentuje výsledky druhé etapy terénního šetření mezi návštěvníky města.
Šetření je součástí celostátního „Monitoringu návštěvníků v turistických regionech České republiky“, který je realizován na základě požadavku zadavatele – agentury CzechTourism. Hlavním cílem provedeného šetření bylo zmapovat skladbu návštěvníků a důvody návštěvnosti jednotlivých destinací, turistických regionů České republiky a zjistit skladbu návštěvníků, způsob trávení volného času, jejich spokojenost s nabídkou cestovního ruchu, vybavením a kvalitou poskytovaných služeb.
Šetření je koncipováno jako dvouetapové, tj. léto a zima. První etapa byla realizována v období letních prázdnin 2005. Zimního šetření v Olomouci (únor-březen 2006) se zúčastnilo celkem 446 respondentů (z toho 46 cizinců).
Výsledky dotazníkového šetření v Olomouci
Výsledky letního šetření (2005) a zimního šetření (2006) se vesměs shodují. Hlavní rozdíly jsou zaznamenány v motivech návštěvy Olomouce, kdy v letní sezóně návštěvníci jezdí do Olomouce zejména za poznávací turistikou (32%), v zimní sezóně je to obchodní cesta/business (31%). Další rozdíl je v preferovaných aktivitách: v letní sezóně je na prvním místě uvedena poznávací turistika (30%), v zimní sezóně pěší turistika (26%).
Shrnutí hlavních “pozitivních“ výsledků – zima 2006
- Nejlepší známku získala „přátelskost obyvatel“(známka 1,6).
- Nadpoloviční většina návštěvníků se do Olomouce ráda vrací (73% pobývalo v Olomouci 3 a vícekrát).
- Nadpoloviční většina návštěvníků se téměř vždy nebo částečně, při svém pobytu v Olomouci, stravuje v restauračních zařízeních (87%).
- Péče o cestovní ruch je hodnocena známkou 1,9.
- Služby jsou hodnoceny známkou 2,1.
- Vybavenost a infrastruktura je hodnocena známkou 1,9.
Shrnutí hlavních “negativních“ výsledků – zima 2006
- Více než polovina respondentů zde nepřenocuje (53% - z toho 52% tuzemci).
- Zahraniční návštěvníci postrádají a označují za nedostatečné následující:
- Infrastruktura (základní i doplňková): žádné připomínky.
- Služby: akce pro návštěvníky.
- Tuzemští návštěvníci postrádají a označují za nedostatečné následující:
- Infrastruktura (základní i doplňková): parkoviště, koupání (i aquapark), cyklostezky, internetové kavárny, kluby a diskotéky, veřejné WC, prodejny suvenýrů, sv. Kopeček: veřejné WC zavřené a nedostatečný počet, polovina stánků zavřených, restaurace zavřené;
- Služby: sportovní vyžití pro dospělé, ceny pro děti/ubytování a stravování, málo policistů v ulicích, špinavé vlakové nádraží, bezdomovci na nádraží, kulturní akce, nabídka volnočasových aktivit pro návštěvníky, málo víkendových akcí pro děti.
| Poslední úprava: 4. května 2006 (čt)