O tom, kdy se tak stane, nebo co je důvodem stěhování, však pošta stále mlčí. Právě nedostatečná komunikace pošty s veřejností se nelíbí vedení města, které tak s jejím krokem nesouhlasí.
Stěhování pobočky z historického jádra města do obchodního centra pošta zdůvodňuje tím, že ve stávající budově, kde je v podnájmu, nemá dostatečné zázemí a poukazuje i na ekonomické důvody. Informaci o tom, zda je tato pobočka ztrátová, však odmítá komentovat a její vyjádření, i přes deklarované sliby lepší komunikace, jsou stále velmi neurčitá.
Proč právě tato pobočka?
„Česká pošta, s. p., je firmou, která si na všechny své výdaje musí vydělat vlastní činností a není dotována z daní ani dotací. Na trhu se tedy musí chovat obchodně a její strategií je mít své pobočky tam, kde je o poštovní služby zájem,“ říká zástupce České pošty Aleš Skyva, manažer obvodu Olomouc. Podle něj umístění Galerie Šantovka přináší vysokou koncentraci zákazníků, výhodnou polohu poblíž centra města a největšího sídliště Nové Sady a vynikající dostupnost soukromou i veřejnou dopravou, a to i pro obyvatele městské části Nový Svět.
Na otázku, proč právě tato pobočka se má stěhovat, zda je málo využitá, nebo dokonce ztrátová, však neodpovídá: „Česká pošta si uvědomuje, že přestěhováním pobočky může dojít ke zhoršení dostupnosti pro určitou část klientů, ale zároveň jsme přesvědčeni, že přinese zkvalitnění dostupnosti pro daleko větší část veřejnosti. Nová pobočka nabídne větší rozsah hodin, kdy klienti mohou služby pošty využít.“
Termín stěhování není jasný
Stejně jako konkrétní důvod, odmítá pošta sdělit i to, kdy má ke stěhování pobočky dojít. Podle Skyvy není zatím žádný konkrétní termín stanoven, a veřejnost se tak musí spokojit s informací, že to bude pravděpodobně do konce roku 2014. „S ohledem na to, že Česká pošta musí dodržovat všechny zákony a další předpisy upravující veřejné zakázky, nelze v současnosti stanovit přesný termín přestěhování,“ uvádí manažer pošty. Z tohoto důvodu údajně ještě Česká pošta nevstoupila v konkrétní jednání o zajištění poštovních služeb jednotlivým firmám a institucím.
Právě nedostatečná komunikace se nelíbí vedení města, které při prvních jednáních se stěhováním pobočky souhlasilo s podmínkou, že pošta své kroky včas a dostatečně vysvětlí a obhájí. „Nemáme nic proti existenci pobočky pošty v obchodních centrech, naopak. Ale při řadě schůzek se zástupci pošty jsme zdůrazňovali hlavně to, že oni sami musejí s veřejností a jednotlivými institucemi komunikovat. V tomto bodě pošta zatím selhala a my odmítáme být otloukánkem situace, kterou jsme nezavinili,“ řekl primátor Olomouce Martin Novotný. Vlna kritiky ze strany veřejnosti se totiž po zveřejnění informace snesla na město, které ale nemá pravomoc do situace nijak zasáhnout. „Nemůžeme firmě nařizovat, aby se nestěhovala. Jejich důvody můžeme chápat, ale ve chvíli, kdy pošta není schopna své záměry jasně deklarovat a obhájit je, nemůžeme s tímto krokem souhlasit,“ dodal primátor s tím, že ale věří, že pošta všechny městem kladené podmínky v nejbližší době splní.
Nesouhlasí veřejnost i instituce
Pobočka pošty v obchodním centru, která bude otevřena sedm dní v týdnu až do večera, je častým trendem, který veřejnost vítá. Rušení pobočky v centru města ale vyvolalo vlnu nesouhlasu, jak ze strany veřejnosti, která se už na vedení firmy obrátila s veřejnou výzvou na její zachování, tak ze strany institucí, které její služby denně využívají. „Avizované stěhování považujeme za velmi nešťastné. Na poštu docházíme i několikrát denně a její přemístění do Šantovky by pro nás znamenalo velké komplikace z hlediska personálního, časového, ale také finančního, neboť bychom zřejmě museli angažovat pracovní sílu, která by měla donášku zásilek na starosti. Objem muzejní pošty je totiž značný a skutečnost, že máme poštu kousek od našeho sídla, je pro nás samozřejmě velkou výhodou,“ říká mluvčí Muzea umění Olomouc Petr Bielesz.
Pošta nabídne přímý rozvoz zásilek i důchodů
Právě v tuto chvíli údajně pošta s jednotlivými institucemi jedná. „V lednu proběhlo první informativní jednání s arcibiskupstvím a s univerzitou, kde jsme vysvětlili své záměry a nabídli oběma institucím konkrétní komplexní řešení. V následujících dnech budou probíhat další jednání nad detaily spolupráce. Nejpozději do poloviny února budou stejným způsobem osloveny i ostatní významné instituce a firmy, které v současnosti poštu na náměstí Republiky využívají,“ ujistil Skyva.
Například univerzitu ale dosavadní jednání neuspokojila. „Náš zájem je stále ten, aby pobočka rušena nebyla, protože alternativy, která nám pošta nabízí, nenahradí fungující pobočku v blízkosti rektorátu a mnoha pracovišť. Náš zájem na zachování pošty je nejen institucionální, ale také individuální, protože ji hojně využívají jak naši zaměstnanci, tak také studenti. Věříme, že o tomto záměru ještě není definitivně rozhodnuto, že jsou to stále předběžná jednání,“ podotýká mluvčí Univerzity Palackého Radek Palaščák.
Rozhodnutí o stěhování už ale pošta považuje za definitivní. Institucím a firmám nabízí kromě alternativní pobočky přímý dovoz či odvoz zásilek ze sídel jednotlivých organizací. „Stěhování pošty je pochopitelně nemilé, arcibiskupstvím denně prochází velké množství zásilek a blízkost pobočky je tak pro nás velkou výhodou. Na druhou stranu se snažíme porozumět argumentům České pošty. Jednání už byla zahájena a pošta nám nabídla možnost pravidelného odvozu zásilek,“ podotkl mluvčí olomouckého arcibiskupství Jiří Gračka.
Tyto služby ale pošta nabídne například i seniorům. „Změny budou projednány v předstihu také s důchodci, kteří poštu na náměstí Republiky využívají pro vyzvedávání svého důchodu. Pokud nebudou chtít využívat jinou poštu, tak jim bude nabídnuto doručení důchodu na jejich adresu,“ doplnil Skyva.
Přestěhováním pošty Olomouc 1 do Galerie Šantovka dojde také ke změnám v systému ukládání nedoručených zásilek. Pro nejužší centrum města bude ukládací poštou pobočka Olomouc 8 na Horním náměstí, pokud někomu nebude vyhovovat Českou poštou přidělená ukládací pošta, může si požádat o změnu dle vlastního výběru.