Statutární město Olomouc
oficiální informační portál
www.olomouc.eu | stránka: Obecné informace « Potřebuji vyřídit
Hlavní menu
Životní situace
Kontakty
Magistrát města OlomouceHorní náměstí č.p. 583
779 11 Olomouc
Telefon: 585 513 111
Fax: 585 513 433
E-Podatelna:
podatelna@olomouc.eu
Datová schránka ID:
kazbzri
IČ: 00299308
DIČ: CZ 00299308
Potřebuji vyřídit » Obecné informace
Pomoc a poradenství při výchovných a sociálních problémech dětí a mládeže
02. Kód této situace
04. Základní informace
Magistrát města Olomouce poskytuje sociální poradenství a pomoc dětem, mladistvým jejich rodičům a případně příbuzným v jejich náročných životních situacích týkajících se různých výchovných problémů dětí (záškoláctví, útěky z domova, závislosti, přestupky, trestná činnost apod.). Poskytuje rovněž odbornou poradenskou pomoc osobám přicházejícím z výkonu trestu odnětí svobody a osobám, které jsou potencionálně ohroženy sociálním vyloučením z důvodu krizové sociální situace nebo pro své životní návyky a způsob života vedoucí ke konfliktu se společností.
05. Kdo je oprávněn v této věci jednat
Podnět orgánu sociálně-právní ochrany dětí může podat každá fyzická a právnická osoba.
06. Podmínky a postup řešení
Osobní návštěva zákonného zástupce, ideálně v doprovodu nezletilého, u kurátora pro mládež.
07. Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace
Uvědomit orgán sociálně-právní ochrany dětí, tj. oddělení sociální prevence odboru sociálních věcí Magistrátu města Olomouce.
08. Dotčené instituce
Magistrát města Olomouce, odbor sociálních věcí, oddělení sociální prevence Štursova 1, Olomouc, tel. 585 562 406, mmol.osv@olomouc.eu
| Úřední hodiny | ||
|---|---|---|
| Po | 9.00 – 11.00 | 13:00 – 16:00 hod. |
| Út (jen objednaní) | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 15:30 hod. |
| St | 9:00 – 11:00 | 13:00 – 16:00 hod. |
| Čt (jen objednaní) | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 15:30 hod. |
09. Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit
Telefonní seznam odboru sociálních věcí
Pro neodkladné a naléhavé životní situace spojené s výkonem sociálně-právní ochrany dětí je zajištěna 24hodinová pracovní pohotovost. Kontakt na pracovníka vykonávajícího pracovní pohotovost je k dispozici Policii ČR, Městské policii Olomouc a Okresnímu soudu v Olomouci.
10. Jaké doklady a informace musíte mít s sebou
Při osobním jednání platný doklad totožnosti s možností na žádost oznamovatele zachovat anonymitu.
16. Možnost řešit elektronicky
Podnět lze podat prostřednictvím datové schránky nebo elektronické podatelny úřadu: podatelna@olomouc.eu
17. Právní předpisy
- Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů
- Zákon č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů
19. Opravné prostředky
Proti postupu správního orgánu nebo chování úřední osoby lze podat stížnost dle § 175 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů. Podává se u vedoucího odboru sociálních věcí Magistrátu města Olomouce.
20. Sankce
Sankce dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí, ve znění pozdějších předpisů, podnět Policii ČR pro podezření ze spáchání trestného činu.
25. Zodpovědný útvar
26. Zodpovědná osoba
- Mgr. Jiří Křivánek, vedoucí oddělení sociální prevence
- Mgr. Jiří Kopřiva, zástupce vedoucího oddělení sociální prevence
27. Platnost od
28. Aktualizováno kdy
Kontakt
Magistrát města OlomouceHorní náměstí č.p. 583
779 11 Olomouc Telefon: 585 513 111 | tel. seznam
E-mail: podatelna@olomouc.eu
Datová schránka ID: kazbzri
IČ: 00299308
DIČ: CZ 00299308
Základní úřední dny a hodiny
(včetně pokladen)
| Pondělí: | 9:00 – 11:00 | 13:00 – 16:00 |
| Úterý: (jen objednaní) | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 15:30 |
| Středa: | 9:00 – 11:00 | 13:00 – 16:00 |
| Čtvrtek: (jen objednaní) | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 15:30 |
| Pátek: | – | – |
| Úřední hodiny jednotlivých pracovišť | ||
Pracoviště magistrátu
