Statutární město Olomouc

oficiální informační portál

www.olomouc.eu | stránka: Poslání, cíle a zásady « Azylový dům « Sociální služby « Sociální služby « Občané

Sociální sítě

Občané » Sociální služby » Sociální služby » Azylový dům » Poslání, cíle a zásady

Poslání, cíle a zásady poskytované sociální služby

Poslání, cíle a zásady poskytované sociální služby

Poslání

Posláním Azylového domu je prostřednictvím ubytování na přechodnou dobu a individuální sociální práce podpořit muže v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení v jejich ukotvení, stabilizaci, začlenění do společnosti, rozvoji schopností pro hledání vhodných východisek a aktivním řešení jejich životní situace a zvládání nároků každodenního života.

Cíle Azylového domu:

Cílem poskytování sociální služby je motivace klientů a rozvoj, popř. zachování, jejich schopností k samostatnému řešení problémových sociálních situací. Cíle je dosahováno pomocí individuálně plánovaných kroků vycházejících z potřeb každého klienta a prostřednictvím poskytnutí krátkodobého ubytování. Plánované kroky by měly vést k postupnému začleňování klientů zpět do společnosti tak, aby žili běžným způsobem života.

Zásady poskytování sociální služby:

  • Zásada svobodné volby – každý klient si v konkrétní situaci sám volí způsob řešení své dosavadní situace. Zaměstnanci klientovi navrhují nebo doporučují možná řešení s tím, že jej upozorní na případné důsledky jeho jednání. Zaměstnanci respektují právo volby v případě, že to podmínky poskytované služby dovolí.
  • Zásada mlčenlivosti – všichni zaměstnanci jsou vázáni mlčenlivostí o věcech klientů, které se dozví v souvislosti s výkonem svého zaměstnání
  • Zásada podpory samostatnosti klienta – s klientem je pracováno tak, aby se neprohlubovala jeho závislost na poskytovaných službách, ale naopak, aby se učil v co největší míře přebírat odpovědnost za vlastní osobu.
  • Zásada jednotných pracovních postupů – všichni zaměstnanci postupují podle stejné metodiky, jejich jednání je pro klienty předvídatelné, nedochází k rozdílnému uplatňování např. sankcí, všichni klienti mají stejná práva a povinnosti.
  • Zásada individuálního přístupu ke klientům – je brán zřetel na individuální odlišnosti mezi jednotlivými klienty a jsou respektovány jejich osobnostní předpoklady, je kladen důraz na jejich individuální potřeby.
  • Zásada odbornosti a týmové práce personálu – důraz na vzdělávání zaměstnanců v přímé péči, vzájemná komunikace (sdílení informací), koordinace práce, pravidelné porady, supervize a jednotný pracovní postup
  • Zásada zajištění podpůrného a bezpečného prostředí - klienti mají zajištěno bezpečné prostředí v budově AD (existence postihů při nedodržení pravidel, zajištění soukromí při individuálních kontaktech, uzamykatelné skříňky pro klienty, kamerový systém pro zajištění bezpečnosti objetu).

CO NABÍZÍME (PŘEHLED POSKYTOVANÝCH ČINOSTÍ):

Ubytování ve 2 – 4 lůžkových pokojích:

Azylový dům umožňuje sociální stabilizaci klienta formou přechodně poskytovaného ubytování po dobu dohodnutou v rámci vstupního pohovoru před uzavřením smlouvy, maximálně však na 12 měsíců. Sjednaná doba poskytnutí ubytování vždy zohledňuje počet a charakter sjednaných osobních cílů pro poskytování sociální služby.

Avšak ubytování není samotným cílem služby, je prostředkem umožňujícím dlouhodobou individuální sociální práci vedoucí k posílení schopnosti klientů vést běžný život.

Součástí ubytování jsou i vytvořené podmínky pro umožnění celkové hygieny těla, samostatnou přípravu stravy ve společných kuchyňkách, zajištění úklidu na pokojích i ve společných prostorách, praní a žehlení osobního prádla a výměnu ložního prádla.

Ubytovaným poskytujeme: tekuté mýdlo v dávkovačích mýdla ve společných koupelnách, toaletní papír v zásobnících na WC a pravidelnou výměnu ložního prádla.
Dále pouze v případě potřeby poskytujeme 200 g prášku na praní a 250 ml čistícího prostředek na nádobí.

Ubytovaným při zahájení služby v případě potřeby poskytujeme:

  • 200 g prášku na praní
  • 250 ml čistícího prostředek na nádobí
  • zubní pasta a kartáček na zuby
  • sada na holení (malá hotelová sada)
  • malý ručník
  • šampon (jeden 10ml sáček)
  • zámek na petlici – po ukončení služby se vrací na služebnu
  • krizové potraviny - 1 pytlíková polévka, 1konzerva a 1 sáček rýže na 1 den.

Ubytovaným na vyžádání zapůjčíme žehličku a žehlící prkno, v případě podezření výskytu vší ve vlasech a vousech zapůjčíme zastřihávač vlasů a vousů (po použití je dezinfikován pracovníkem).

Individuální sociální práce:

Základní sociální poradenství:

Pracovníci zařízení poskytují zájemcům a dalším osobám informace o běžně dostupných zdrojích, které mohou vyřešit nebo zmírnit obtížnou situaci dotazované osoby. Jsou to zejména tyto informace:

  • o možnostech výběru sociální služby podle potřeb tazatele a o jiných formách pomoci (např. o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče)
  • o právech a povinnostech osoby v souvislosti s poskytováním sociální služby Azylový dům.

Individuální konzultace zaměřené na plánování:

Individuální konzultace má klient se svým klíčovým pracovníkem minimálně 1x za dva měsíce, v případě potřeby i častěji (zejména v období prvních dvou měsíců po zahájení poskytování sociální služby). Na individuálních konzultacích pracuje klient s podporou klíčového pracovníka na formulaci cílů tzv. individuálního plánu služby a na úkolech v tomto plánu dohodnutých. V průběhu konzultací také klíčový pracovník s klientem monitoruje plnění individuálního plánu.

Systematická sociální práce:

Vede ji klíčový pracovník ve spolupráci s ostatními pracovníky služby při společných setkáních s klientem, konaných zpravidla 1x za 14 dní. Cílem je aktivizace a podpora klienta při uplatňování jeho práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí vedoucích k naplnění cílů spolupráce uvedených ve smlouvě o poskytování sociální služby.

Nejčastěji se jedná o podporu vedoucí k obnově nebo upevnění schopností a dovedností klienta při:

  • péči o svůj zevnějšek a své prostředí
  • jednání s úřady a institucemi
  • hledání a udržení si ubytování
  • využívání zdravotní péči a pečovat o své zdraví
  • hledání a udržení si zaměstnání
  • hospodaření se svými finančními prostředky
  • obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a společenských vztahů.

Aktivizační a volnočasové činnosti:

a) internet a počítač

Klienti mají přístup na počítač s připojením na internet (tzv. veřejný internet). Pracovníci zařízení klienty vedou k tomu, aby této možnosti využili k získání alespoň základní počítačové a internetové gramotnosti a k vyhledávání informací týkajících se dohodnutých cílů v individuálních plánech služby.

b) aktivizační program

V rámci aktivizačního programu, který je součástí plánování průběhu poskytování sociální služby, si klienti s potřebnou podporou pracovníků služby obnovují nebo upevňují

  • potřebné činnosti nutné pro běžný úklid a údržbu domácnosti a společných prostor obvykle k domácnosti náležejících
  • potřebné činnosti nutné pro péči o okolí domácnosti – např. úklid chodníků, odklízení sněhu, péče o zeleň
  • pracovní návyky – např. provedení práce v dohodnutém termínu, pravidelnost provedení práce, kvalita provedené práce
  • zodpovědnost za provedené činnosti
  • pravidelný denní rytmus při výkonu domluvených činností.

c) podpůrné pohybové aktivity

Koutek podpůrných pohybových aktivit je určen pouze pro klienty, kteří se mohou pohybovat jen s obtížemi, zpravidla za použití holí nebo berlí, případně na invalidním vozíku. Klienti tak mohou zlepšit svou pohyblivost a stabilitu samostatným cvičením na balančních plošinách, sedacím ortopedu a posilovači svalů dolních končetin.

Skupinové aktivity pro klienty:

Klienti se mohou zúčastnit skupinových aktivit pořádaných zařízením. Cílem těchto aktivit je smysluplné trávení volného času. Zařízení tyto aktivity pořádá s přihlédnutím na technické možnosti služby.

Kontakt

Magistrát města Olomouce
Horní náměstí č.p. 583
779 11 Olomouc
Telefon: 585 513 111 | tel. seznam

E-mail: podatelna@olomouc.eu
Datová schránka ID: kazbzri

IČ: 00299308
DIČ: CZ 00299308

Základní úřední dny a hodiny

Pondělí: 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00
Úterý: 8:00 – 12:00 13:00 – 15:30
Středa: 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00 (18:00/19:00)
Čtvrtek: 8:00 – 12:00 13:00 – 15:30
Pátek:
Úřední hodiny jednotlivých pracovišť

Pracoviště magistrátu